新光電子㈱はFaulhaberの輸入総代理店として様々なサポートをご提供しております。 Faulhaberはドイツに本社を持つ会社ですが、弊社の営業スタッフや技術スタッフ全員が毎年ドイツやスイスで開催されるベーシックプロダクトトレーニングとアドバンスドプロダクトトレーニングを受講しFaulhaberから認定を受けているチームで十分な サポート体制をもっていますので、ご安心いただけます。

各種サポート

• カタログや実物サンプルのご説明
• 各種製品の最適な組み合わせご選定
• 特殊環境オプションや加工オプションのご提案
• 各種モータのデモンストレーションの実施
• モーションマネージャー設定支援
• 世界中の使用事例のご紹介
• 古い製品のサポート（推奨代替品ご案内）
• お客様とFaulhaber とのビデオ会議準備
• DCマイクロモータでお困りやお悩みの際に素早く情報収集し最適な解決策をご提供します。